Vilkår og betingelser
Disse vilkår og al handling relateret hermed vil være underlagt lovgivningen i Danmark, uden hensyn til dens bestemmelser om lovkonflikt.
Senest opdateret: 11. November 2020
1. Omfanget af Juicebox Servicen
1.1 Juicebox Platformen er en online digital markedsplads som gør det muligt for registrerede Brugere og specifikke tredjeparter som tilbyder services (Brugere og tredjeparter som tilbyder services betegnes som “Serviceudbydere”) at dele og offentliggøre deres services på Juicebox Platformen og at kommunikere og handle direkte med brugere som søger disse services (Brugere som leder efter services betegnes som “Købere”)(Brugere er en fællesbetegnelse for Køber og Serviceudbydere).
Juicebox platformen giver dig og andre muligheden for at oprette forbindelse med andre brugere, med hensigten om at levere eller få leveret forskellige typer af musik-relaterede tjenester og produkter på projektbasis, såsom, men ikke begrænset til, (her anses hvert eksempel som et “projekt”) komponering, udførelse, optagelse, redigering, mixing, og produktion. Denne slags tjenester leveres til brugere af brugere ud fra en betaling bestemt og forhandlet af de relevante brugere. Brugere må benytte Juicebox platformen til at finde andre Brugere, forhandle transaktioner for projekter, og indgå aftaler som er et resultat af disse forhandlinger. Brugen af ethvert indhold eller tjeneste der leveres af en Bruger (Serviceudbyderen) til en anden Bruger (Køberen), skal overholde de forpligtelser som er etableret og defineret i henhold til aftalen forhandlet mellem Serviceudbyderen og Køberen.
1.2. Juicebox hverken ejer, skaber, sælger, videresælger, giver, kontrollere, administrere, tilbyder, aflevere, eller levere nogen tjenester som Serviceudbydere selv lægger op på Juicebox platformen. Det er udelukkende Serviceudbyderne som er ansvarlige for hvilke tilbud og services de lægger op på Juicebox platformen. Juicebox vil dog forbeholde sig retten til fjerne indhold som går i strid med Juicebox’s værdier og generelle vilkår. Når Brugere af siden (her forstås det både som Køberen såvel som Serviceudbyderen) acceptere en aftale, indgår de i en juridisk bindende aftale direkte med hinanden. Juicebox er ikke og kan ikke blive en aktiv part i handlen mellem Brugere. Juicebox kan ikke anses som aktiv deltager i nogen former kontraktuelle forhold mellem Brugere.
1.3 Selvom vi måske hjælper med at løse tvister som opstår mellem brugere, har Juicebox ingen kontrol over og garantere ikke (i) eksistensen, kvaliteten, sikkerheden, egnetheden, lovligheden af nogen services fra Serviceudbyderen, (ii) sandheden eller nøjagtigheden af nogen beskrivelser, anmeldelser, rangeringer og/eller vurderinger, eller anden Bruger Indhold, eller (iii) enhver Brugers eller tredjeparts ydeevne eller adfærd. Juicebox støtter ikke nogen specifik Bruger, men vil forbeholde sig retten til at fremhæve enkelte Serviceudbydere ud fra specifikke parametre defineret under “Fremhævede Serviceudbydere, Samarbejder, og Musikere”. Yderligere, vil det være muligt at vinde digitale diplomer for sine opnåede resultater hos Juicebox. Enhver reference til at en Bruger er henholdsvis “Pro” eller “Verified” indikere intet andet end at brugeren har gennemført en relevant verificerings- eller identifikationsprocess, samt at de betaler den gældende abonnementspris. Uanset type Bruger, bør du ALTID udvise omhu når du beslutter om du vil arbejde sammen med en anden Bruger, uanset om du er Køber eller Serviceudbyder.
1.4 Hvis du vælger at bruge Juicebox platformen som Serviceudbyder (defineret længere nede), så er dit forhold til Juicebox begrænset til at være en selvstændig tredjepart, og ikke en ansat, agent, fælles part eller partner med Juicebox i nogen sammenhæng. Yderligere, handler du udelukkende på vegne af dig selv og til fordel for dig selv, og dermed ikke på vegne af Juicebox eller til Juicebox’s fordel. Juicebox vil ikke og skal ikke styre eller kontrollere dig generelt eller i forbindelse med disse Betingelser specifik. Det samme gælder i forbindelse med din prissætning som Serviceudbyder. Du er ikke, og må ikke præsentere dig selv som ansat, entrepenør, eller aktør for Juicebox.
1.5 For at promovere Juicebox platformen og øge eksponeringen af din profil og din services, må priser og anden Brugerproduceret indhold blive vist på andre hjemmesider, applikationer, i e-mails, og i online såvel som offline markedsføring af Juicebox.
1.6 Juicebox platformen kan indeholde links til hjemmesider fra tredjeparter (i denne sektion kaldet “Eksterne Sider”). Disse links ligger der udelukkende for din bekvemmelighed og skal ikke ses som en godkendelse eller at Juicebox støtter indholdet på disse tredjeparter. Indholdet af den slags Eksterne Sider er udviklet og givet af andre. Du skal kontakte sideadministratorer eller webmaster for disse Eksterne Sider hvis du har nogen bekymringer angående disse links eller andet indhold lokaliseret på sådanne Eksterne Sider. Vi er ikke ansvarlig for indholdet på nogen tilknyttede Eksterne Sider overhovedet, og vi repræsentere ikke noget af det inhold eller nøjagtigheden af disse siders materiale. Du bør altid tage dine forholdsregler når du downloader filer fra hjemmesider for at beskytte din computer fra vira og andre destruktive programmer. Hvis du beslutter at tilgå links til Eksterne Sider, så er det på eget ansvar.
Vi er ikke ansvarlig for, og repræsentere på ingen måde: (i) reklamer eller noget andet materiale fra tredjeparter som postet på Juicebox platformen eller på nogen af vores sociale medier; eller (ii) produkter eller tjenester som tilbydes af vores annoncører. Enhver handel eller interaktion du har med annoncører, reklamer, eller tredjeparter, eller materialer fra tredjeparter imens du bruger Juicebox platformen er mellem dig og annoncøren eller tredjeparten, og du er enig i at Juicebox ikke er ansvarlig for eventuelle tab eller krav du måtte have mod sådanne parter.
1.7 Juicebox er ikke ansvarlig for afbrydelse eller anden forstyrrelse af internettet og telekommunikations infrastruktur som går ud over Juicebox’s kontrol og kan lede til forstyrrelse i tilgængeligheden af Juicebox platformen. I denne anledning fraskriver Juicebox sig ethvert ansvar for at Juicebox platformen fungere fejlfrit samt at Bruger Indhold som lægges op er uden vira eller andet Indhold som har skadelige, fjendtlige og/eller ødelæggende funktioner af nogen art for Brugere og platformen generelt. Yderligere fraskriver vi os enhver garanti for, her inkluderet, men ikke begrænset til, titler, og salgsegnethed, overtrædelse(r) af tredjepartsrettigheder, egnetheden til specifikke formål, og alle garantier som der måtte opstå behov for i forbindelse med at handle, eller i forbindelse med en ydelse.
1.8 I forbindelse med enhver garanti, kontrakt eller fælles lovgivningskrav er vi ikke ansvarlig for tilfældige/uheldige skader eller følgeskader, tabt fortjeneste, eller skader som opstår som resultat af tabt data eller forretnings forstyrrelser som forstyrre brugen eller forhindre adgangen til at bruge Juicebox platformen eller Kollektivt Indhold, selvom vi er blevet informeret om muligheden for at sådanne skader kunne forekomme.
2. Berettigelse, Brug af Juicebox platformen og Brugerkontrol
2.1 For at få adgang til samt at bruge Juicebox platformen eller for at registrerer en Juicebox bruger skal du være mindst 18 år gammel eller et organiseret, gyldigt og eksisterende selskab eller en anden juridisk enhed og være i stand til at indgå juridisk bindende kontrakter.
2.2 Juicebox kan gøre adgangen til og brugen af Juicebox platformen, eller visse dele eller funktioner af platformen, begrænset af visse betingelser eller krav, såsom at fuldføre en verificeringsprocess, opfylde specifikke kvalitets- eller kvalificeringskriterier, opfylde visse krav til vurderinger og anmeldelser, eller en Brugers booking- og aflysningshistorik.
2.3 Brugerverifikation på internettet er vanskeligt og vi påtager os intet ansvar for bekræftelsen af en brugers identitet. Men upåagtet af ovenstående, for gennemsigtighedens skyld samt for forebyggelse af svindel, og som tilladt af gældende love, så tager vi os retten til, men har ikke forpligtelse til, at (i) bede en bruger om at fremvise en form for identifikation eller anden information eller foretage yderligere kontroller for at verificerer identiteten af en bruger eller brugerens baggrund, at (ii) screene Brugere gennem tredjeparts databaser eller andre kilder og anmode om rapporter fra tjenesteudbydere, og (iii) hvor vi har tilstrækkelig information til at identificerer en bruger, få rapporter fra offentlige registre over lovovertrædelser eller seksuelle lovovertrædelseregistreringer eller en tilsvarende version af baggrundskontrol.
2.4 Adgangen til og brugen af visse dele eller funktioner af Juicebox platformen kan være underlagt separate regler, standarder eller retningslinjer, eller kan kræve at du accepterer yderligere servicevilkår før du kan få adgang til visse dele eller funktioner af Juicebox platformen. Hvis der er uoverensstemmelser mellem disse servicevilkår og servicevilkårene gældende for en specifik del eller funktion af Juicebox platformen, så vil de sidstnævnte servicevilkår have forrang med hensyn til din adgang til eller brugen af dette specifikke område eller funktion, med mindre andet er angivet i de sidstnævnte servicevilkår.
3. Ændringer af disse vilkår
Juicebox forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår når som helst i overensstemmelse med denne bestemmelse. Hvis vi foretager ændringer i disse vilkår, så vil vi sende de reviderede vilkår til Juicebox platformen samt opdaterer den “sidst opdaterede” dato i toppen af disse vilkår. Vi vil også give dig besked om disse ændringer via. email minimum 30 dage før de træder i kraft. Hvis du er uenig i de reviderede vilkår, så kan du opsige din aftale med Juicebox med øjeblikkelig virkning. Vi vil informerer dig om din ret til at opsige din aftale i notifikations emailen. Hvis du ikke opsiger din aftale før datoen hvor de reviderede vilkår træder i kraft, så vil din fortsatte adgang til eller brug af Juicebox platformen udgøre en accept af de reviderede vilkår.
4. Brugeroprettelse
4.1 Du skal oprette en bruger for at få adgang til og benytte visse funktioner på Juicebox platformen, såsom at kontakte andre brugere eller at oprette en opgave. Hvis du registrerer en bruger på vegne af et selskab, en organisation eller anden enhed, så angiver du at du har hjemmel og autoritet til at forbinde denne enhed og giver os alle tilladelser og licenser i disse servicevilkår.
4.2 Du kan registrerer en Juicebox bruger ved at benytte en email adresse og oprette et password, eller gennem din bruger hos visse tredje-parts sociale medier, såsom Facebook.
4.3 Du skal angive nøjagtige, nutidige og komplette informationer i registreringsprocessen og holde din Juicebox bruger og profil side opdateret på ethvert givent tidspunkt.
4.4 Du må ikke registrerer mere end 1 bruger hos Juicebox med mindre Juicebox godkender dette. Du må ikke tildele eller på andre måder overfører din Juicebox bruger til andre.
4.5 Du har ansvaret for at vedligeholde fortrolighed og sikkerhed for din Juicebox bruger’s legitimationsoplysninger, og du må aldrig afsløre dine legitimationsoplysninger til andre. Du skal pr. omgående underrette Juicebox hvis du ved eller har grund til mistanke om at dine legitimationsoplysninger er blevet væk, stjålet, misbrugt, eller på anden vis kompromitteret, eller som følge af faktiske eller mistanker om uautoriseret brug af din Juicebox bruger. Du er ansvarlig for alle aktiviteter udført og gennemført igennem din Juicebox bruger, med mindre aktiviteterne ikke er autoriseret af dig eller at du ikke på anden vis er uagtsom (såsom ikke at rapporterer uautoriseret brug eller tab af dine legitimationsoplysninger).
5. Retningslinjer for Juicebox Fællesskabet
5.1 Juicebox Fællesskabet, som i ethvert andet fællesskab, fungere bedst når dets Brugere følger nogle fælles regler. Du er eneansvarlig for overholdelse af alle love, regler, forskrifter og skatteforpligtelser, der kan gælde for din brug af Juicebox platformen. I forbindelse med din brug af Juicebox platformen vil du ikke og vil ikke hjælpe eller gøre det muligt for andre at:
uploade, poste, e-maile, overføre, eller på anden vis gøre Serviceudbyderens arbejde, også kaldet Serviceudbyder Indhold (indhold produceret af Serviceudbyderen, enten som et led i handel eller for at promovere sig på sin profil), tilgængelig for andre som:
krænker enhver ophavsret, varemærke, reklamationsret, eller andre ejendomsrettigheder tilhørende enhver person eller enhed;
er ærekrænkende, injurierende, uanstændigt, pornografisk, seksuelt eksplicit, invaderer andres privatliv, promoverer vold, eller indeholder hadefuld tale (f.eks. tale der angriber eller nedværdiger en gruppe baseret på hudfarve, etnisk herkomst, national oprindelse, religion, køn, kønsidentitet, fysisk eller psykisk handicap, helbredstilstand, civilstatus, alder eller seksuel orientering, eller på anden vis engagere dig i voldelig, skadelig eller forstyrrende opførsel;
afslører privatfølsomme informationer om andre personer, såsom e-mail adresse, postadresse, telefonnummer, kreditkortoplysninger, eller lignende information
tilgå eller bruge Juicebox platformen til at foretage nogen former for markedsundersøgelser for konkurrerende virksomheder eller andre konkurrerende formål;
forsøge at bruge Juicebox platformen eller nogen af de resurser som Juicebox platformen giver til at fortsætte transaktioner og handler uden for Juicebox platformen, og enhver transaktion/handel som er faciliteret gennem Juicebox platformen skal betales gennem Juicebox platformen;
give falsk eller misledende information på din profil eller på Juicebox platformen generelt;
efterligne nogen person eller enhed eller fejlagtigt angive eller på nogen måde misrepræsentere din tilknytning til en person eller enhed;
forstyrre eller forsøge at afbryde den korrekte brug af Juicebox platformen, f.eks. ved at implementere vira, enheder, informationsindsamling, eller transmissionsmekanismer, software eller rutiner, eller forsøge at få adgang til nogen former for indhold, som f.eks. data, filer, eller kodeord relateret til Juicebox platformen gennem hacking, eller kode- og datamining eller på nogen anden måde;
dekompilere, kopiere, genskabe, eller på anden måde skille softwaren eller andre produkter eller processer som du har adgang til gennem Juicebox platformen ad;
dække, tilsløre, blokere, eller på nogen anden måde forstyrre reklamer og/eller sikkerhedsfunktioner på Juicebox platformen;
omgå, fjerne, ændre, deaktivere, nedbryde, eller modvirke nogen former for Indholdsbeskyttelse på Juicebox platformen;
bruge nogen robot, spider, scraper, eller andre automatiserede værktøjer som kan bruges til at få adgang til Juicebox platformen for nogen grund, uden vores klare underskrevne tilladelse;
foretage nogen handlinger der pålægger eller kan pålægge (efter eget skøn) en urimelig eller usammenlignelig stor belastning på vores tekniske infrastruktur;
dele dine personlige kontaktinformationer på Juicebox platformen (andet end hvad vi specifikt anmoder om). Denne type personlige kontaktinformationer inkluderer, men begrænser sig ikke til, din e-mailadresse, telefonnummer, profiler til sociale medier, og andre hjemmesider eller måder som kan identificere dig udenfor Juicebox platformen;
bruge Juicebox platformen eller Kollektivt Indhold til ethvert kommercielt eller andet formål, der ikke udtrykkeligt er tilladt i henhold til disse vilkår eller på en måde der falskt antyder Juicebox’s godkendelse, partnerskab, eller på anden måde vildlede andre med hensyn til din tilknytning til Juicebox;
bruge Juicebox platformen i forbindelse med distribution af uopfordrede kommercielle meddelelser (“spam”);
booke en tjeneste fra en serviceudbyder hvis du ikke selv skal benytte tjenesten, med mindre Juicebox udtrykkeligt tillader andet;
kontakte en anden bruger til ethvert andet formål end at stille et spørgsmål relateret til din egen booking, tjenester eller brugerens brug af Juicebox platformen, herunder, men ikke begrænset til, at rekrutterer eller på anden måde anmode en bruger om at benytte tredjeparts tjenester, applikationer, eller websteder uden vores forudgående skriftlige godkendelse;
bruge Juicebox platformen til at anmode om, foretage eller accepterer en booking uafhængig af Juicebox platformen, for at omgå servicegebyrer eller af anden grund;
bruge, vise, spejle, eller frame Juicebox platformen eller noget Kollektivt Indhold eller ethvert individuelt element på/fra Juicebox platformen, Juicebox’s navn, ethvert Juicebox varemærke, logo eller anden proprietær information eller layout og design af enhver side på Juicebox platformen uden Juicebox’s udtrykkelige skriftlige samtykke;
udvande, plette eller på anden vis skade Juicebox-brandet på nogen måde, herunder uautoriseret brug af Kollektivt Indhold, registrering og/eller brug af Juicebox eller afledte udtryk i domænenavne, handelsnavne, varemærker eller andre kildeidentifikatorer, eller registrering og/eller brug af domænenavne, handelsnavne, varemærker eller andre kildeidentifikatorer, der tæt imiterer eller ligner forvirrende Juicebox domæner, varemærker, taglines, reklamekampagner eller Kollektivt Indhold;
bruge nogen former for automatiserede processer (såsom alle typer webcrawlers) til at få adgang til, indsamle data eller andet indhold fra eller på anden måde interagerer med Juicebox platformen til ethvert formål;
undgå, fjerne, deaktiverer, forringe, afkode, eller på anden måde forsøge at omgå enhver teknologisk foranstaltning implementeret af Juicebox eller af en tredjepart for at beskytte Juicebox Platformen;
forsøge at dechifrere, dekompilere, adskille eller reverse engineer enhver software der bruges i forbindelse med Juicebox platformen;
foretage handlinger der skader eller negativt påvirker, eller kan skade eller negativt påvirke, ydeevnen eller den egnede funktion af Juicebox platformen;
overtræde eller krænke andres rettigheder eller på anden måde skade nogen.
Samt at du vil opføre dig professionelt og respektfuldt når du kommunikere med andre Brugere.
5.2 Du anerkender at Juicebox ikke har nogen generel forpligtelse til at overvåge Bruger Indhold eller aktivt at søge fakta eller omstændigheder der indikerer ulovlig aktivitet, men har ret til at gennemgå, deaktiverer adgang til eller redigerer enhver Bruger Indhold, for at (i) drive, sikre og forbedre sikkerheden på Juicebox platformen (inklusive uden begrænsning til forebyggelse af svindel, risikovurdering, efterforskning og kundesupport); (ii) sikre Brugernes overholdelse af disse vilkår; (iii) overholde gældende lov eller kendelser/krav fra en domstol, retshåndhævelse eller andet administrativt agentur eller regerings enhed; (iv) reagere på Bruger Indhold som Juicebox mener er skadeligt eller anstødeligt; eller (v) som ellers angivet i disse vilkår. Brugere accepterer at samarbejde med og bistå Juicebox i god tro og give Juicebox sådanne oplysninger og træffe de handlinger som Juicebox med rimelighed kan anmode om med hensyn til enhver undersøgelse foretaget af Juicebox eller en repræsentant for Juicebox vedrørende brug eller misbrug af Juicebox platformen.
5.3 Hvis du føler at en bruger du interagere med handler eller har handlet upassende, inklusive men ikke begrænset til nogen, der (i) har en stødende, voldelig eller seksuelt upassende opførsel, eller (ii) har en anden foruroligende adfærd, skal du straks rapporterer en sådan person til de relevante myndigheder og derefter til Juicebox og sætte os i forbindelse med politiet. Du accepterer at enhver politirapport du afgiver ikke forpligter Juicebox til at foretage sig noget (ud over det der kræves i henhold til loven).
6. Indhold
6.1 Juicebox platformen kan gøre det muligt for Brugere at (i) oprette, uploade, poste, sende, modtage eller gemme indhold, såsom tekst, billeder, lyd, video, eller andre materialer og information på og gennem Juicebox platformen (“Bruger Indhold”); og (ii) få adgang til og se Bruger Indhold og alt indhold som Juicebox selv gør tilgængeligt på eller gennem Juicebox platformen, herunder proprietært Juicebox indhold og alt indhold der er licenseret eller godkendt til brug af eller gennem Juicebox fra en tredjepart (“Juicebox Indhold” og sammen med Bruger Indhold, “Kollektivt Indhold”). Indholdet er beskyttet under dansk lov.
6.2 Juicebox platformen, Juicebox Indhold, og Bruger Indhold kan være helt eller delvist beskyttet af ophavsret, varemærke, og/eller andre danske love eller love fra andre lande. Du anerkender og accepterer at Juicebox platformen og Juicebox Indholdet, inklusive alle tilknyttede intellektuelle ejendomsrettigheder, er eksklusive ejendom af Juicebox og/eller dets licensgivere eller bemyndigede tredjeparter. Du vil ikke fjerne, ændre eller skjule nogen ophavsret, varemærker, servicemærker eller andre proprietærer meddelelser om ophavsret der er inkorporeret i eller akkompagneret af Juicebox platformen, Juicebox Indholdet eller Bruger Indholdet. Alle varemærker, servicemærker, logoer, handelsnavne, og andre kildeidentifikationer for Juicebox, der bruges på eller i forbindelse med Juicebox platformen og Juicebox Indhold, er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Juicebox i Danmark. Varemærker, servicemærker, logoer, handelsnavne og andre proprietære betegnelser for tredjeparter der bruges på eller i forbindelse med Juicebox platformen, Juicebox Indhold, og/eller Kollektivt Indhold, bruges kun til identifikationsformål og kan være deres respektive ejeres ejendom.
6.3 Du vil ikke bruge, kopierer, tilpasse, ændre, forberede afledte værker af, distribuerer, licenserer, sælge, overføre, offentligt vise, offentligt udføre, transmitterer, udsende eller på anden måde udnytte Juicebox platformen eller Kollektivt Indhold, undtagen i det omfang du er juridisk ejer af bestemt Bruger Indhold eller som udtrykkeligt tilladt i disse vilkår. Ingen licenser eller rettigheder tildeles dig implicit eller på anden måde under nogen intellektuelle ejendomsrettigheder, der ejes eller er kontrolleret af Juicebox eller deres licensgivere, undtagen de licenser og rettigheder der udtrykkelig er tildelt i disse vilkår.
6.4 Med forbehold for din overholdelse af disse vilkår giver Juicebox dig en begrænset, ikke eksklusiv, ikke-underlicensierbar, tilbagekaldelig, ikke-overførbar licens til at få adgang til og se alt Kollektivt Indhold gjort tilgængeligt på eller gennem Juicebox platformen til dig, udelukkende for din personlige og ikke-kommercielle brug.
6.5 Ved at uploade, poste eller på anden vis stille enhver Bruger Indhold til rådighed på eller gennem Juicebox Platformen, giver du Juicebox, når du skaber, opretter, offentliggøre, eller gør det tilgængeligt, en ikke-eksklusiv, verdensomspændende, royaltyfri, underlicensierbar og overførbar licens til sådant Bruger Indhold, for beskyttelsesperioden for de rettigheder der er licenseret derved, til at få adgang til, bruge, gemme, kopiere, ændre, forberede afledte værker af, distribuere, offentliggøre, transmittere, streame, udsende, og på anden måde udnytte på enhver måde sådant Bruger Indhold til at give og/eller promoverer Juicebox platformen, i ethvert medie eller platform, kendt eller hidtil ukendt, og især på internettet og sociale netværk/medier. I det omfang Bruger Indhold inkluderer personlige oplysninger, vil sådant Bruger Indhold kun blive brugt til disse formål, hvis sådant brug er i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove i overensstemmelse med vores fortrolighedspolitik. Med mindre du giver specifikt samtykke, så gør Juicebox ikke krav på ejerskab til noget Bruger Indhold, og intet i disse vilkår anses for at begrænse de rettigheder du måtte have til at bruge eller udnytte dit Bruger Indhold.
6.6 Du er eneansvarlig for alt Bruger Indhold som du gør tilgængelig på eller gennem Juicebox Platformen. Derfor erklærer du og garanterer, at: (i) enten er du den eneste og eksklusive ejer af alt Bruger Indhold som du gør tilgængelig på eller gennem Juicebox platformen, eller du har alle rettigheder, licenser, samtykker og frigivelser der er nødvendige for at give Juicebox rettighederne til sådant Bruger Indhold, som overvejet i henhold til disse vilkår; og (ii) hverken Bruger Indholdet eller din posting, uploading, offentliggørelse, indsendelse eller transmission af Bruger Indholdet eller Juicebox’s brug af Bruger Indholdet (eller nogen del heraf) som overvejet i henhold til disse vilkår vil krænke, fejlagtigt eller overtræde en tredjeparts patent, ophavsret, varemærke, moralske rettigheder eller andre proprietære eller intellektuelle ejendomsrettigheder, eller rettigheder til offentliggørelse eller fortrolighed, eller resulterer i krænkelse af gældende lov eller regulering.
6.7 Du vil ikke poste, uploade, offentliggøre, sende eller transmitterer noget Bruger Indhold, der: (i) er bedragerisk, falsk, misvisende (direkte eller ved udeladelse eller manglede opdateringer af information) eller vildledende; (ii) er ærekrænkende, injurierende, uanstændig, pornografisk, vulgær eller stødende; (iii) fremmer forskelsbehandling, diskrimination, afsky, racisme, had, chikane eller skade imod nogen individer eller grupper; (iv) er voldelig eller truende eller promoverer vold eller aktioner der er truende imod nogen anden person eller dyr; (v) fremmer ulovlige eller skadelige aktiviteter eller stoffer; eller (vi) overtræder Juicebox’s fortrolighedspolitik eller enhver anden Juicebox politik. Juicebox kan fjerne eller deaktivere adgang til enhver Bruger Indhold der er i strid med gældende lovgivning, disse vilkår eller Juicebox’s på daværende tidspunkt gældende politikker eller standarder, eller på anden vis kan være skadende eller anstødeligt for Juicebox, deres medlemmer eller tredjeparter. Hvor Juicebox fjerner eller deaktiverer Bruger Indhold, underretter Juicebox brugeren og angiver grundene til en sådan foranstaltning, med mindre en sådan underretning vil (i) forhindre eller hindre afsløring eller forebyggelse af bedrageri eller andre ulovlige aktiviteter, (ii) skade andre brugeres eller tredjeparters legitime interesser, eller (iii) overtræder gældende lovgivning. Du kan appellerer en sådan beslutning ved at kontakte os.
6.8 Juicebox respekterer lovgivningen om ophavsret og forventer at dets brugere gør det samme. Hvis du mener at noget af indholdet på Juicebox platformen krænker din ophavsret, bedes du give os besked i overensstemmelse med vores ophavsret-politik.
7. Intellektuelle Ejendomsrettigheder
7.1 Juicebox og dets licensgivere bevarer alle rettigheder, titler, og interesser, her inkluderet intellektuelle ejendomsrettigheder til Indholdet. Du vil bevare alle rettigheder som er i det originale Indhold. Du må ikke sælge, bytte, overføre, licensere, underlicensere, eller modificere/ændre Indholdet eller reproducere, vise, offentlig vise, lave en afledt version, distribuere, eller på anden vis bruge indholdet på nogen måde til noget offentlig eller kommercielt formål. Brugen eller posting/deling af Indhold på nogen anden hjemmeside, social medie side, eller i miljøer hvor flere computere er forbundet af samme internet er ikke tilladt. Hvis du overtræder en hvilken som helst del af denne aftale, vil din tilladelse til at tilgå Indhold og Juicebox platformen automatisk blive opsagt og du skal straks ødelægge alle kopier du har lavet af det Indhold. Varemærker, servicemærker, og logoer fra Juicebox (Juicebox varemærker) brugt og vist på Juicebox platformen eller tilknyttede sociale medier er registreret og uregistreret varemærker og servicemærker tilhørende Juicebox. Andre virksomheder, produkter, og tjenestenavne lokaliseret på Juicebox platformen kan være varemærker eller tjenester ejet af andre (Tredjeparts Varemærker, som sammen med Juicebox varemærker udgør “Varemærker”). Der er intet på Juicebox platformen som skal fortolkes som i at det underforstået gives væk, at der kan loves noget, eller på anden vis licenseres eller få rettigheder til at bruge Varemærker, uden vores og/eller gældende Serviceudbyders’ skriftlige tilladelse inden, for hvert specifikke brug. Brug af Varemærker som del af et link til eller fra nogen anden hjemmeside er IKKE tilladt med mindre du har fået en skriftlig tilladelse fra Juicebox inden brug. Al goodwill genereret gennem brugen af Juicebox Varemærker er til vores fordel. Intet af Indholdet på Juicebox platformen må videresendes uden vores udtrykte, skriftlige samtykke i hvert eneste tilfælde.
7.2 Juicebox platformen kan i nogle tilfælde tillade dig at poste Indhold på Juicebox platformen. Denne type Bruger Indhold er anderledes fra, og inkludere ikke, (i) kreative materialer givet af Køber til Serviceudbyderen i forbindelse med at komme videre med opgave (f.eks. hvis der er spor som skal sendes til mix og master)(Denne type indhold kaldes Køber Indhold), eller (ii) Serviceudbyderens Indhold som er lavet i forbindelse med en transaktion/handel. Du er helt klar over, anerkender og er enig i, at i det øjeblik du lægger Bruger Indhold op på Juicebox platformen, eller vores sociale medier, så er det tilgængeligt for andre, og at Bruger Indholdet ikke har nogen fortrolighed i forhold til andre, herunder ingen undtagelse, enhver personlig identificerende information som du må gøre tilgængelig.
7.3 Du, og ikke Juicebox, er udelukkende ansvarlig for alt Bruger Indhold og Køber Indhold som du uploader, poster, e-mailer, eller på anden vis deler via Juicebox platformen eller vores sociale medier.
7.4 Du bevarer alle ophavsrettigheder og andre intellektuelle ejendomsrettigheder over dit eget Bruger Indhold. Du giver hermed også os og vores underlicensholdere en ikke-eksklusiv, royaltyfri, fri underlicenserbar, evig licens (perpetual license) til at ændre, kompilere, kombinere med andet Kollektivt Indhold, kopiere, optage, synkronisere, transmittere, oversætte, formatere, distribuere, offentligt vise, offentligt udføre, og på anden vise udnytte (også for profit) denne slags Bruger Indhold, samt al anden Intellektuel Ejendom og moralske rettigheder der er i hele universet, og i ethvert tilfælde, i en hvilken som helst sammenhæng, uanset metoder, medier, eller teknologi nu kendt men også opfundet i fremtiden. Du giver også os og vores underlicensholdere retten, men ikke forpligtelsen, til at bruge Bruger Indhold, dit navn, ligheder, og fotografier i forbindelse med al brug af det relaterede Bruger Indhold som er tilladt, i forhold til den forrige sætning og/eller at reklamere og promovere Juicebox platformen og vores produkter og tjenester. Uden at begrænse det forestående, anerkender du og er enig i at dit Bruger Indhold, navn, ligheder, og fotografier tilladt af de tidligere beskrevet rettigheder og licenser må inkludere visning af denne slags Bruger Indhold, navn ligheder, og fotografier som lægger op til at reklamere og andet Indhold for profit er også inkluderet.
7.5 Juicebox vil ikke foretage nogen uautoriserede brug af Køber Indhold eller noget materiale skabt med det formål at leve op til en handel, ligegyldigt om Serviceudbyderen opsiger sit abonnement på Juicebox platformen. Med mindre andet er aftalt med Serviceudbyderen, så skal Køber ikke bruge navn, ligheder eller anden identificerende information om Serviceudbyderen (her inkluderet, men ikke begrænset til, at sige at en Serviceudbyder er feature på en sang uden tilladelse).
7.6 Hvis du uploader Bruger Indhold til os, så vil enhver upload udgøre en repræsentation og garanti til Juicebox om at disse typer Bruger Indhold er din originale kreation (eller at du på anden vis har de rettigheder som er nødvendige for at kunne give licensen til Bruger Indholdet under de forudsætninger beskrevet i den tidligere paragraf og at materialet og dets brug med disse vilkår ikke vil overtræde nogen eller misrepræsentere andres Intellektuelle Ejendomsrettigheder eller moralske rettigheder for nogen person eller indeholde injurierende, deformerende eller uanstændig materiale eller Indhold som overtræder Juicebox Fællesskabets retningslinjer).
7. 7 Juicebox respekterer de intellektuelle ejendomsrettigheder som tilhører andre og vi gør alt hvad vi kan for at efterkomme alle relevante love. Vi gennemgår alle bekendtgørelser vi modtager på overtrædelse af andres ophavsret og fjerner alt Indhold som anses for at være lagt op eller distribueret på en måde som er imod gældende lov.
Ved tilfælde om mistanke om overtrædelse af lov om ophavsret, så skal al underretning ske til: support@juicebox.dk med titlen “Brud på Lov om Ophavsret”.
7.8 Hvis du mener at dit arbejde er blevet kopieret på Juicebox platformen på en ulovlig måde som overtræder ophavsrettigheder, vær venlig at underrette i overensstemmelse med de oplysningskrav der er, her inkluderet (i) en beskrivelse af det ophavsretligt beskyttede arbejde, og hvor den specifikke lokation på Juicebox platformen det omhandlede arbejde befinder sig; (ii) en beskrivelse af hvor originalen eller en autoriseret kopi af det ophavsretlige beskyttede arbejde; (iii) din adresse, telefonnummer og e-mailadresse; (iv) en erklæring fra dig hvor du tilkendegiver at du har en sund mistanke om at det omstridte brug ikke er autoriseret af den ophavsretsmæssige ejer, dets aktør, eller loven; (v) en erklæring fra dig, fremsat under straf for mened, om at det du fortæller er korrekt, og at du er den ophavsretlige ejer eller er autoriseret til at handle på vegne af den ophavsretlige ejer; og (vi) en elektronisk eller fysisk underskrift fra ejeren af det omtalte værk eller som er berettiget til at handle på vegne af den person som er autoriseret til at handle på vegne af ejeren af omtalte handel/projekt/produkt/tjeneste.
8. Gebyrer
8.1 Juicebox må opkræve gebyrer hos Serviceudbydere (“Servicegebyr”) og/eller Købere (“Betalingsgebyr”) for brugen af Juicebox Platformen.
8.2 Alle relevante gebyrer (moms inkluderet) vises til Køber før betaling, og vises til Serviceudbyder efter betaling via faktura. Juicebox forbeholder sig retten til at ændre Service- og Betalingsgebyrer på ethvert givent tidspunkt og vil give medlemmer besked i tilstrækkelig tid før disse ændringer træder i kraft. Disse ændringer vil IKKE gælde nogen handler sat i kraft før datoen for implementeringen af gebyrændringen.
8.3 Du er ansvarlig for at betale alle Servicegebyrer du skylder til Juicebox. Betalingsgebyret betales til betalingssystemet Stripe og og Servicegebyrer betales til Juicebox. Juicebox vil fratrække alle Gebyrer før betaling udstedes til Serviceudbyder. Alle Betalingsgebyrer er inkluderet som en del af samtlige gebyrer som Juicebox opkræver. Betalingsgebyret er ikke refunderbart.
8.4 Serviceudbyder vil altid informeres om det samlede beløb inklusiv gebyrer.
9. Pro Brugere og Verificerede Brugere.
9.1 Alle kan blive “Pro” Brugere. Brugeren er eneansvarlig for at finde oplysninger om ethvert tilmeldingsgebyr som Brugeren vil være påkrævet at skulle betale, før de melder sig til den givne ordning. Så længe en Bruger er “Pro” bliver den gældende bruger opkrævet Juicebox’s på det tidspunkt gældende månedlige gebyrer, som vil blive trukket automatisk fra den tilknyttede konto. Juicebox forbeholder sig retten til altid at ændre gebyret og aktuelle Brugere oplyses om dette med minimum tredive (30) dages varsel. Som “Pro” Bruger har man flere muligheder end en Gratis Bruger og du kan blive vist mere på Juicebox platformen end gratis profiler. Det er vigtigt at pointere at når du tilmelder dig til at blive en Pro Bruger, så vil din status automatisk blive fornyet hver måned indtil du anmoder om ikke at være “Pro” mere, eller får din status opsagt af Juicebox. Du kan afmelde din Pro Bruger status på ethvert givent tidspunkt du ønsker, ved at underrette os skriftligt, hvorefter opsigelsen vil træde i kraft den følgende måned. Igen, hvis du ikke aktivt afmelder din status som Pro Bruger, så vil du automatisk fortsætte som Pro Bruger og du vil automatisk fortsætte med at blive trukket Juicebox’s månedlige gebyr, til den på daværende tidspunkts gældende rater.
9.2 Pro Brugere har også muligheden for at ansøge om at blive en “Verified” Bruger ved at kontakte Juicebox. Juicebox vil kræve fra disse brugere at de udfylder en ansøgning og deltager i Juicebox’s kontrolprocess, for at determinere om hvorvidt, efter Juicebox’s eget skøn, disse Brugere er berettiget til at blive “Verified” Bruger. Juicebox forbeholder sig den fulde ret til at bestemme hvilke ansøgere som får lov til at blive Verified. Alle afslag vil dog blive opfulgt af en skriftlig begrundelse. Der er ingen grænser for hvor mange gange man kan ansøge om at blive Verified, dog kun én (1) gang hver tredje (3.) måned. Brugeren er eneansvarlig for at finde oplysninger om ethvert tilmeldingsgebyr som Brugeren vil være påkrævet at skulle betale før Brugeren begynder kontrolprocessen og melder sig til den givne ordning. Så længe en Bruger er “Verified”, bliver den gældende bruger opkrævet Juicebox’s på det tidspunkt gældende månedlige gebyr for at beholde sin Bruger status som værende “Verified”. Yderligere, så vil “Verified” have endnu flere features og dermed mere kontrol over deres profil end både Gratis og Pro Brugere. Verified Brugere kan blive vist i højere grad end Pro Brugere og Gratis Brugere når man søger på Serviceudbydere eller lydstudier på Juicebox platformen. Hvis du er “Verified” vil du blive informeret om enhver stigning i Juicebox’s månedlige Verified Servicegebyr inden for tredive (30) dage. Det er vigtigt at pointere at når du tilmelder dig til at blive en Verified Bruger, så vil din status automatisk blive fornyet hver måned indtil du anmoder om ikke at være Verified mere, eller får din status opsagt af Juicebox. Du kan afmelde din Verified Bruger status på ethvert givent tidspunkt du ønsker, ved at underrette os skriftligt, hvorefter opsigelsen vil træde i kraft den følgende måned. Hvis du ikke aktivt afmelder din status som Verified Bruger, så vil du automatisk fortsætte som Verified Bruger og du vil automatisk fortsætte med at blive trukket Juicebox månedlige gebyr, til den på daværende tidspunkts gældende rater.
9.3 Yderligere, så vil Køberen og Serviceudbyderen bruge Juicebox platformen til at sende og acceptere private projekt forespørgsler på ethvert givent tidspunkt i Juicebox’s Juicefeed gratis. Juicebox forbeholder sig retten til at, efter Juicebox’s eget skøn, tilbagekalde en Brugers status som Pro Bruger og Verified Bruger på ethvert givent tidspunkt, uden varsel, for overtrædelse af disse vilkår eller grundet kontinuerlig inaktivitet over en længere periode. Hvis denne status er opsagt, så vil Juicebox tilbagebetale gebyret for resten af måneden. Brugere kan også annullere deres status som Pro eller Verified Bruger ved at underrette Juicebox, og Brugeren vil ikke længe bliver trukket det Månedlige Pro eller Verified Bruger gebyr.
10. Specifikke Vilkår for Serviceudbydere
10.1 Du er eneansvarlig for at fastsætte en pris for din tjeneste (selvom den pris kan varierer alt efter hvad du aftaler sammen med Køber). Så snart en opgave er gået i gang og Køber har betalt, så må du ikke anmode om at Køber betaler en højere pris for samme projektbeskrivelse end den aftalte. Før et projekt kan igangsættes, skal kunden betale projektets aftalte pris. Juicebox vil “reservere” beløbet indtil begge parter har godkendt samarbejdets afslutning. Hvis der under projektets forløb opstår genforhandlinger grundet ændring i projektets størrelse, beskrivelse eller orden, hvorfor prisen er højere end først antaget, skal prisændring betales før at samarbejdet kan fortsættes. Hvis prisen bliver mindre end aftalt, fortsætter aftalen med en ændring i projektbeskrivelsen (en lavere pris). I dette tilfælde forbeholder Juicebox sig retten til først at tilbagebetale nedslaget i prisen når opgaven er aftalt færdigt og sagt god for af de omhandlende brugere. Juicebox er ikke en escrow tjeneste, ej heller en penge aggregat eller på anden vis en penge virksomhed som videresender penge.
10.2 Eventuelle vilkår inkluderet i din tjeneste, især i forbindelse med annullerede aftaler, må ikke være i konflikt med disse vilkår eller den relevante annulleringspolitik for din tjeneste.
10.3 Billeder, lyd, videoer og tekst der bruges i beskrivelsen af dine tjenester, skal nøjagtigt afspejle et reelt billede af denne tjeneste.
10.4 Placeringen og rangeringen af serviceudbydere og tjenester i søgeresultaterne på Juicebox platformen kan varierer og afhænger af en række faktorer, såsom præferencer, krav til serviceudbydere, pris, tilgængelighed, kundeservice og annulleringshistorik, og anmeldelser og vurderinger.
10.5 Når du accepterer og har godkendt en anmodning og et samarbejde, indgår du en juridisk bindende aftale med Køberen og er forpligtet til at leverer den service som er beskrevet i jeres aftale da anmodningen og samarbejdet blev godkendt. Du accepterer også at betale det gældende servicegebyr og eventuelle gældende skatter og moms.
10.6 Udbetalinger i forbindelse med arbejde faciliteret gennem Juicebox platformen bliver udbetalt den sidste dag i måneden.
11. Specifikke Vilkår for Købere
11.1 Gældende vilkår for alle købsaftaler
11.1.1 Med forbehold for at opfylde eventuelle krav (såsom at udfylde eventuelle verifikationsprocesser) der er indstillet af Juicebox, kan du anmode om et samarbejde med en serviceudbyder der er tilgængelig på Juicebox platformen ved at følge den respektive anmodningsproces. Kundens servicegebyr udgør 2%, af det samlede beløb og vil blive præsenteret når du betaler for at igangsætte samarbejdet.
11.1.2 Efter modtagelse af en bookingbekræftelse fra Juicebox dannes der en juridisk bindende aftale mellem dig og serviceudbyderen, underlagt eventuelle yderligere vilkår der gælder for serviceudbyderen, herunder især den gældende annulleringspolitik og eventuelle regler og begrænsninger specificeret i tjenesten. Stripe reservere hele betalingen inklusiv gebyrer på tidspunktet for bookingbekræftelsen.
12. Generelle Handelsbetingelser
12.1 Efter et projekt er startet/sat i gang på platformen, så er det strengt forbudt at forhandle og udføre en transaktion/handel forbundet med projektet, uden for Juicebox platformen. Du må heller ikke indgå en aftale med eller kontakte nogen anden bruger, hverken kunder eller serviceudbydere, som du har fundet på platformen, imens du er en registreret bruger på platformen, uden om Juicebox platformen. Ved overtrædelse af disse vilkår, forbeholder Juicebox sig retten til at opsige din aftale med Juicebox og slette din bruger med øjeblikkelig virkning. Yderligere, som resultat af nogen former for overtrædelse af disse vilkår, skal de gældende brugere betale Juicebox (i) de gebyrer vi ellers ville være berettigede til, havde handlen fortsat gennem Juicebox platformen, eller (ii) fem tusinde kroner (5000kr). Du er enig i at denne mængde er et rimeligt skøn af vores formodede tab og er fastsat som afviklede skader, og ikke som straf på grund af vanskeligheder ved at fastslå den nøjagtige mængde som vi er berettiget til, når I bryder denne paragraf.
12.2 Hvis en Køber ikke betaler det som skyldes i forhold til en gældende aftale med Serviceudbyder, om det er grundet igangsætning af en ikke-passende tilbageførsel af beløbet, eller på nogen anden måde ikke betaler, så forbeholder Juicebox sig retten til at slette Købers Juicebox Bruger, til at stoppe behandlingen af kommende betalinger og enhver igangværende handler vil blive stoppet. Uden at begrænse retten til at tage andre retsmidler i brug, skal Kunden tilbagebetale Juicebox når anmodet herom, plus eventuelle gældende administrationsgebyrer, generelle gebyrer, eller bøder plus renter på mindst halvanden procent (1,5%) pr. måned eller maksimalt tilladte ved lov plus advokat gebyrer og andre opkrævnings omkostninger tilladt ved lov. Efter eget skøn kan Juicebox modregne forfaldne beløb i forhold til andre beløb modtaget fra eller tilbageholdt af modtageren, aflægge rapporter til kreditrapporteringsbureauer og retshåndhævende myndigheder og samarbejde med dem i enhver efterfølgende efterforskning eller retsforfølgning. Som Serviceudbyder anerkender du og er enig i at Juicebox er berettiget til at inddrive alle tilbageførsler som kan være pålagt Juicebox af en kreditkort bruger med midler som er blevet betalt til dig af Kunden gennem platformen. En tilbageførsel kan forekomme på to forskellige tidspunkter. Enten når en Kunde afslår eller tilbagefører et gebyr på hans eller hendes kreditkort gennem kreditkortudstederen efter de ligger hos Stripe, dvs. før handlen er afsluttet, eller når de ligger på Juicebox’s erhvervskonto og på Serviceudbyderens konto, dvs. efter handlet er godkendt og afsluttet.
12.2.1 Hvis uberettiget tilbageførsel forekommer inden handlen er afsluttet, vil Serviceudbyderen ikke modtage nogen penge, og vil heller ikke blive pålagt Juicebox’s Servicegebyrer før pengene er tilbage hos Stripe. Du er enig i at Juicebox må tilbagetrække betalinger som er genstand for tilbageførsel foretaget af kreditkort bruger og som skulle være gået til dig, havde Kundens betaling gået igennem, dvs, at Du som Serviceudbyder kun modtager pengene, hvis Kunden betaler og ikke trækker pengene tilbage på noget givent tidspunkt. Hvis Stripe får pengene igen, vil Serviceudbyderen modtage sin andel efter afsluttet forløb. Juicebox vurderer et gebyr på 100kr for at dække omkostningerne der ligger i at behandle tilbageførsler, hos Kunden og skal betales før yderligere brug af platformen.
12.2.2 Hvis uberettiget tilbageførsel forekommer efter handlen er afsluttet, er det en sag mellem Juicebox og Kunde, og Serviceudbyderen vil dermed beholde sin andel uden påvirkning af sådan indestående.
12.3 Juicebox forbeholder sig retten til at opsige og suspendere alle rettigheder til at bruge Juicebox platformen for brugeren som Juicebox mener misbruger tilbageførselsprocessen.
12.4 Juicebox kan, efter eget skøn, fastholde alle de betalinger du modtager hvis Juicebox tror at der er en høj risiko forbundet med dig, dit log ind-navn, eller én eller flere af dine transaktioner, i forhold til disse vilkår. Hvis Juicebox holder på én eller flere af dine betalinger (som du skal modtage), så vil vi give besked om vores handlinger og måden problemet kan blive løst. Hvis du er involveret i en uenighed, vil Juicebox måske holde på pengene i en midlertidig periode, for at dække potentielle tab. Hvis uenigheden løses til din fordel, så vil Juicebox løfte det midlertidige hold på pengene og du vil herefter modtage dem. Det er parterne i transaktionen som er ansvarlig for at afgøre om eventuelle skatter, herunder tjenester og varer eller moms, som skyldes til skattemyndigheder, og foretage sådanne betalinger rettidigt til relevante skattemyndigheder.
13. Handelsaftaler
13.1 Selvom du er i stand til at finde information om projektet og Serviceudbyderen gennem vores platform, så er vi ikke en part i nogen handler eller transaktioner en Serviceudbyder laver med en Kunde. Vi holder heller ikke noget ansvar over for nogen part i forbindelse med en sådan handel/transaktion. Vi anbefaler i forbindelse med enhver handel mellem Serviceudbyder og Køber at nedskrive, digitalt eller på anden vis, den konkrete aftale (vi anbefaler at man i situationer hvor der opstår tvivl, henvender sig til sin egen advokat), enten gennem chat funktionen på Juicebox platformen, eller på eget udskrevet dokument.
13.2 Yderligere:
Vi forpligter os ikke til at bekræfte nogen brugers påståede identitet. Du er eneansvarlig for at sikre dig at identiteten og egnetheden af andre brugere som du må kontakte og arbejde sammen med via Juicebox platformen er korrekt.
Selvom vi forbeholder os retten til at gøre det, så vil vi typisk ikke verificere information som Brugere indsender til Juicebox platformen.
Vi hverken repræsentere, forsikre, eller undersøger nogen af vores Brugeres baggrund, moral og etik, karakter, færdigheder eller evner og du anerkender hermed at du påtager dig risikoen ved ethvert møde eller handling med andre Brugere. Vi opmuntrer alle Brugere til selv at vurdere andre Serviceudbydere og Købere i forbindelse med handler, gennem de værktøjer som er tilgængelige på Juicebox platformen ved at gennemgå profilsider, benytte feedback fra andre Brugere, samt i kommunikationen med den pågældende bruger i forbindelse med etableringen af et samarbejde.
Vi laver ikke, og hermed fraskriver os al repræsentation, graranti og forsikringer i forhold til Serviceudbyderens Indhold.
Juicebox kan, fra tid til anden, tilbyde forslag til handler mellem Serviceudbydere og Kunder som kan bruges efter Serviceudbyder og Kundens eget skøn, og er underlagt eventuelle forhandlinger mellem gældende parter. Juicebox repræsentere ingen brug af forslag til samarbejder eller fraskrivelse, så længe loven tillader, og al ansvar som opstår fra brugen af disse. Alle forslag bør tilgås i forhold til disse vilkår og med rettidig omhu.
14. Modifikationer af Bookinger, Aflysninger og Refusioner
14.1 Serviceudbydere og Købere er ansvarlige for eventuelle ændringer i en booking de foretager gennem Juicebox platformen eller ved at kontakte Juicebox (“bookingændringer”), og accepterer at betale eventuelle ekstra gebyrer forbundet med sådanne ændringer.
14.2 Som Køber frasiger du dig retten til at annullere købet af en tjeneste efter betalingen har fundet sted, da disse tjenester som udgangspunkt går i gang umiddelbart efter betaling. Du kan dog anmode den pågældende Serviceudbyder om at annullere aftalen, og det er hermed op at Serviceudbyderen alene at vurdere denne forespørgsel. Hvis annulleringen bliver godkendt modtager du en refusion af hele beløbet eksklusive administrationsgebyret.
14.3 Hvis en serviceudbyder annullere en bekræftet booking, så modtager Køberen en fuld refusion for denne booking, eksklusiv administrationsgebyret. Juicebox kan muligvis offentliggøre en automatisk anmeldelse af tjenesten annulleret af serviceudbyderen, der angiver at en booking er blevet annulleret.
14.4 Hvis Serviceudbyderen annullerer en igangværende handel, så tillægger Juicebox et annulleringsgebyr på den pågældende Serviceudbyders efterfølgende handel. Annulleringsgebyret udgør 5% af det samlede beløb for den annullerede handel eksklusive administrationsgebyret. Hvis Serviceudbyderen mener at vedkommende har en god grund for at annullerer en handel, så kan vedkommende kontakte Juicebox og anmode om ikke at skulle betale annulleringsgebyret, og Juicebox vil dermed tage forespørgslen op til revision.
14.5 Serviceudbydere kan annullerer en handel hvis vejret udgør en risiko for udførelsen af den pågældende handel. Dette kan være i forbindelse med en musikvideo, udendørskoncert- eller arrangementer eller lignende. Serviceudbydere kan også annullerer en handel hvis andre betingelser forhindre Serviceudbyderen i at tilbyde den pågældende tjeneste under sikre vilkår.
14.6 Under visse omstændigheder kan Juicebox efter eget skøn beslutte at det er nødvendigt at annullerer en igangværende eller bekræftet booking og igangsætte tilsvarende refusioner og udbetalinger. Dette kan være af grunde hvor Juicebox i god tro antager, begge parters legitime interesser taget i betragtning, at det er nødvendigt for at undgå væsentlig skade for Juicebox, andre medlemmer eller tredjeparter, eller af en af grundene beskrevet i disse vilkår.
15. Bedømmelser og Anmeldelser
15.1 Umiddelbart efter et afsluttet samarbejde, kan Serviceudbyderen og Køberen lave en offentlig anmeldelse og angive en 5-stjerne baseret vurdering af hinanden og af samarbejdet som helhed. Anmeldelser og vurderinger afspejler de enkelte brugeres meninger og ikke Juicebox’s meninger. Anmeldelser og vurderinger er ikke verificeret af Juicebox for nøjagtighed og kan være forkerte eller vildledende.
15.2 Anmeldelser og vurderinger fra Købere og Serviceudbydere skal være nøjagtige og må ikke indeholde noget stødende eller ærekrænkende sprog. Anmeldelser og vurderinger er underlagt afsnit 5 og skal overholde Juicebox’s Indholdspolitik.
15.3 Det er forbudt for brugere at manipulerer systemet med anmeldelser og vurderinger på nogen måde, såsom at instruerer en tredjepart i at skrive en positiv eller negativ anmeldelse om en anden bruger.
15.4 Anmeldelser og vurderinger er en del af en brugers offentlige profil og kan også vises andre steder på Juicebox platformen, som f.eks. i databasen, sammen med andre relevante oplysninger, såsom antal bookinger, antal aflysninger, gennemsnitlig svartid etc.
16. Stridigheder Mellem Brugere
I tilfælde af at der opstår en tvist under eller relateret til en handel, om det er en Serviceudbyders indsendte Indhold i forbindelse med opgave, Indholdet generelt, eller på Juicebox platformen (hvert aspekt skal forstås som en tvist), kan hver part vælge at løse tvisten gennem bindende voldgifter der er styret af Voldgiftsinstituttet. Ethvert valg til voldgift er altid endeligt og bindende for den anden part. Alle tvister løses foran en neutral voldgiftsmand der vælges i fællesskab blandt parterne, hvis beslutning skal være endelig, bortset fra tilfælde hvor der kan appelleres til voldgiftsinstituttet. Voldgiften skal påbegyndes og gennemføres af Voldgiftsinstituttet i henhold til dets daværende gældende Voldgiftsregler. Alle voldgiftsregler kan findes på Voldgifstsinstituttets hjemmeside https://voldgiftsinstituttet.dk. Hver part er ansvarlig for at betale rette vedkommende for administrativt arbejde, samt eventuelle voldgiftsgebyrer i overensstemmelse med Voldgiftsinstituttets regler. Dommen for voldgiftens karakter kan træffes hos enhver domstol som har jurisdiktion. Denne klausul står ikke i vejen for at parter søger foreløbige retsmidler til hjælp for voldgifter fra domstole med en passende jurisdiktion. Voldgiften kan udføres personligt, ved indsendelse af dokumenter fra telefon, eller online. Hvis det er foretaget personligt, så skal voldgiften finde sted i Danmark hvor du bor. Hvis du bor udenfor Danmark, så skal voldgiften foretages i København. Parterne kan afholde retssag ved en domstol i København for at få voldgiftsmandens afgørelse om hvorvidt proceduren for voldgiften skal udsættes, ændres, eller om der skal træffes en afgørelse. Alle parter skal samarbejde i god tro i en frivillig og uformel udveksling af ikke-klassificeret dokumenter og anden information (her inkluderet elektronisk gemt information) som er relevant for tvisten umiddelbart efter påbegyndelsen af voldsgiften. Som beskrevet i afsnit 16 nedenfor, vil intet i denne aftale forhindre os i at søge forbud i nogen domstol med kompetent jurisdiktion, som er nødvendigt for at beskytte vores ejendomsret.
17. Skatter
17.1 Serviceudbyderne er eneansvarlige for at betale deres moms og de skatter de er underlagt. Se punkt 12.4 for yderligere information.
18. Vilkår for Opsigelse, Suspension og Andre Foranstaltninger
18.1 Denne aftale træder i kraft indtil du eller Juicebox opsiger Aftalen som beskrevet i disse Vilkår.
18.2 Du må opsige denne Aftale på ethvert givent tidspunkt ved at sende os en mail: support@juicebox.dk. Hvis du opsiger din Juicebox Bruger som Serviceudbyder, så vil alle igangværende samarbejder automatisk blive afbrudt og opsagt og dine Kunder vil få alle pengene refunderet. Hvis du opsiger din Juicebox Bruger som Kunde, så ville alle igangværende samarbejder blive anset som afsluttet, og Serviceudbyderen vil modtage sin andel. Administrationsgebyret er heller ikke refunderbart.
18.3 Uden at begrænse vores rettigheder specificeret nedenunder, så kan Juicebox afslutte denne Aftale efter behov på ethvert tidspunkt, med tredive (30) dages varsel via den e-mail adresse som er registreret til din bruger.
18.4 Juicebox kan straks, uden varsel, opsige denne Aftale og/eller stoppe/forhindre al adgang til Juicebox platformen hvis (i) du har væsentligt overtrådt de forpligtelser du har under disse brugervilkår, eller har (ii) overtrådt gældende love, regulativer eller tredjepartsrettigheder, eller (iii) hvis en sådan handling er nødvendig for at beskytte Juicebox personalets personlige sikkerhed, eller Juicebox’s ejendom, vores Brugere, eller tredjeparter (f.eks. bedragerisk adfærd fra en Bruger).
18.5 Yderligere, kan Juicebox tage enhver af følgende forholdsregler i brug for (i) at efterkomme gældende love, retshåndhæve en ordre eller efterspørgsel fra en domstol, eller andre administrative institutioner eller regeringsorgan, eller (ii) hvis du har overtrådt disse brugervilkår, gældende love, regulativer, eller tredjepartsrettigheder, eller at du har (iii) givet ukorrekte bedrageriske, udateret eller ufærdig information under registrering af din Juicebox Bruger, under handelen eller derefter, hvis (vi) du og/eller de tjenester som du udbyder ikke lever op til de gældende kvalitets- og kvalifikationskriterier, (v) at du gentagne gange har modtaget dårlige vurderinger og anmeldelser eller Juicebox på anden vis bliver gjort opmærksom på eller har modtaget klager over din ydeevne eller adfærd, eller at du (vi) gentagne gange har opsagt ufærdige samarbejder, eller været dårlig til at svare og overholde deadlines uden valid årsag, eller (vii) at vi er nødt til at tage disse i midler i brug for at beskytte vores personales sikkerhed eller Juicebox’s ejendom, medlemmer eller tredjeparter, eller til at forhindre svindel eller anden ulovlig aktivitet, såsom:
Nægter at vise, slette eller forsinke tjenester, vurderinger, anmeldelser eller anden Bruger Indhold;
Afbryder enhver afventende eller bekræftede samarbejder;
Begrænser din adgang til eller brug af Juicebox platformen;
Fjerne enhver speciel status (pro eller verified) associeret med din Juicebox Bruger, enten midlertidigt eller permanent;
Midlertidigt eller i tilfælde med voldsom eller gentagende lovovertrædelser suspendere din Juicebox Bruger permanent og forhindre dig al adgang til Juicebox platformen.
18.6 I tilfælde af ikke-materielle overtrædelser og hvor det er passende, vil du modtage en advarsel om de forholdsregler Juicebox har tænkt sig at tage i brug og en mulighed for at løse problemet til vores tilfredsstillelse.
18.7 Hvis vi tager en hvilken som helst forholdsregel i brug, som er beskrevet ovenover (i) kan vi refundere din(e) Kunde(r) for alt bekræftet arbejde som er blevet opsagt, uanset allerede eksisterende afbestillingspolitikker, og (ii) du vil ikke være berettiget til nogen former for kompensation for nogle opstartende eller igangværende samarbejder som er blevet aflyst.
18.8 Hvis Juicebox tager nogen af de her forholdsregler i brug, må du appellere de valg vi har truffet ved at kontakte vores kundeservice.
19. Ansvar
19.1 Juicebox er ansvarlig i forhold til lovbestemmelser for forsæt og grov uagtsomhed fra vores side af, vores juridiske repræsentanter, direktører, eller andre stedfortrædende aktører. Det samme gør sig gældende i antagelsen af garantier, eller i sager med skader som kan true liv, lemmer, eller helbred og det er vores skyld. Juicebox er ansvarlig for al negligering af overtrædelser som vi har essentielle kontraktuelle forpligtelser overfor, vores juridiske repræsentanter, direktører, eller andre stedfortrædende aktører; denne slags ansvar er begrænset til de typisk forventede skader som kan opstå. Essentielle kontraktuelle forpligtelser er pligter som Juicebox skal leve op til for at du generelt kan stole på Juicebox og på at kontrakter er udført og brugt rigtigt. Juicebox står uden for ethvert andet ansvar.
20. Feedback og Kommunikation med Juicebox
20.1 Vi tager glædeligt imod og opfordrer dig til at give feedback, kommentere og komme med forslag til hvordan vi kan forbedre Juicebox platformen. Du kan indsende feedback ved at e-maile til os gennem “Kontakt” sektionen på Juicebox platformen, eller andre former for kommunikation. Al feedback som du indsender til os kan blive brugt af os til alle former for forretningsformål og vil blive anset som ikke-fortrolig and ikke-tilhørende dig.
20.2 Selvom vi opfordrer dig at e-maile os, så vil vi ikke have dig til, og du burde ikke, e-maile os al indhold som indeholder fortrolig information. Med respekt til alle e-mails og generel kommunikation du sender, her inkluderende men ikke begrænset til, feedback, spørgsmål og lignende, så skal vi være helt fri til at bruge alle ideer, koncepter, know-how, eller teknikker forbundet med din kommunikation til et hvilket som helt formål, her inkluderende men ikke begrænset til, udviklingen, produktionen og markedsføringen af produkter og tjenester som indeholder den slags information uden kompensation eller tilskrivning til dig.
21. Gældende Lov og Jurisdiktion
21.1 Disse vilkår er underlagt og fortolket i forhold til dansk lov. Som forbruger og virksomhed må du bringe alle retssager vedrørende disse vilkår foran en kompetent domstol i Danmark.
22. Generelle Bestemmelser
22.1 Bortset fra at de kan suppleres med yderligere vilkår, betingelser, retningslinjer, politikker eller standarder, udgør disse vilkår hele aftalen mellem Juicebox og dig, og erstatter alle tidligere mundtlige eller skriftlige forståelser eller aftaler mellem Juicebox og dig ift. adgang til og brug af Juicebox platformen.
22.2 Intet joint venture, partnerskab, ansættelses- eller agenturforhold eksisterer mellem dig og Juicebox som et resultat af denne aftale eller din brug af Juicebox platformen.
22.3 Disse vilkår har ikke til hensigt at give nogen rettigheder eller retsmidler til nogen anden end parterne.
22.4 Hvis en bestemmelse i disse vilkår anses for at være ugyldig eller ikke kan håndhæves, vil en sådan bestemmelse blive slået til og påvirker ikke gyldigheden eller håndhævelsen af de resterende bestemmelser.
22.5 Juicebox’s manglende håndhævelse af nogen ret eller bestemmelse i disse vilkår vil ikke udgøre et frafald af en sådan ret eller bestemmelse, medmindre vi skriftligt anerkender og accepterer dette. Bortset fra som udtrykkeligt angivet i disse vilkår, vil hver af parternes udøvelse af nogen af dens retsmidler i henhold til disse vilkår ikke berøre dens andre retsmidler i henhold til disse vilkår eller på anden måde tilladt i henhold til loven.
22.6 Du må ikke overdrage, overføre eller delegere denne aftale og dine rettigheder og forpligtelser i henhold til dette uden Juicebox’s forudgående skriftlige samtykke. Juicebox kan uden begrænsning overdrage, overføre eller delegere denne aftale og eventuelle rettigheder og forpligtelser i henhold til dette efter eget skøn med 30 dages forudgående varsel. Din ret til at opsige denne aftale til enhver tid forbliver upåvirket.
22.7 Medmindre andet er angivet, vil enhver meddelelse eller anden kommunikation til Brugere der er tilladt eller krævet i henhold til denne aftale, blive leveret elektronisk og sendt af Juicebox via email.
22.8 Hvis du har spørgsmål til disse vilkår tøv endelig ikke med at kontakte os via. email: support@juicebox.dk.